タカラベルモントさんは、商品開発に利用者の意見などを受け入れ即改善できる体制が良い。 

商品メンテナンスサポート期間が長い。 

営業社員とメンテナンス社員とした体制ではなく、営業もメンテナンスとして動けるため、商品に対しての疑問や質問にも即答でき、修理もできるので安心感があり頼れます。 

また、営業（メンテナンス）の方、これまで出入りされた方々も含め、満足いく対応をして頂いています。 

今後も長くお付き合いさせていただきたいと思っています。

このまま変わらずの姿勢であってほしい。 

商品開発については、現場の意見を今まで以上に取り入れて、使いやすく、壊れない商品を開発していただきたいです。